Garantía de devolución de 30 días

Respaldamos la calidad de nuestras sartenes Effium, y tu satisfacción es nuestra principal prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin complicaciones. Así es como funciona:

Elegibilidad

  1. La garantía se aplica a las compras realizadas directamente desde el sitio web de Effium.
  2. Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha de entrega.
  3. La sartén debe devolverse en su estado original, libre de desgaste excesivo, mal uso o daños. Se aceptan marcas de uso menores.

Cómo solicitar un reembolso

  1. Ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en info@effium.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te proporcionaremos instrucciones para devolver el producto, incluida la dirección de devolución.

Proceso de reembolso

  1. Una vez que recibamos e inspeccionemos la sartén devuelta, procesaremos tu reembolso.
  2. Los reembolsos se acreditarán al método de pago original dentro de los 10 días hábiles.
  3. Los gastos de envío (si los hubiera) no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.

Condiciones

  1. La garantía se aplica a clientes individuales y excluye pedidos a granel, compras realizadas por empresas y uso comercial.
  2. La garantía no cubre daños causados por uso indebido, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto.
  3. Effium se reserva el derecho de denegar un reembolso si el producto muestra un desgaste excesivo o un daño intencional.

Estamos seguros de que te encantará cocinar con Effium, pero estamos aquí para ayudarte si no funciona. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta!